Fraktpolicy

Leveransdestinationer

Vi levererar till USA, Kanada, alla 27 EU-länder, Storbritannien, Schweiz och Norge.

Fraktkostnader

Beställningar på US$33.62 eller mer berättigar till fri frakt. Beställningar under US$33.62 har en fraktkostnad på US$7.73.

Expediering och leverans

När din betalning har verifierats behandlar och skickar vi din beställning inom 1 arbetsdag.

Beräknad leveranstid efter expediering

• USA: 3–5 arbetsdagar.
• Övriga länder som vi levererar till: cirka 3–5 dagar.

Dessa tidsramar är endast uppskattningar och anges som vägledning. Faktiska frakt- och leveranstider kan variera beroende på destination, transportör och aktuella förhållanden.

Spårning och support

Använd ditt försändelsespårningsnummer på 17TRACK. För hjälp, kontakta support@annaselection.com och ange ditt beställningsnummer. Kundtjänsten är tillgänglig måndag–fredag, 9.00–18.00 EST.

Adressändringar och leveransproblem

Ange en fullständig och korrekt leveransadress. Om en ändring behövs, kontakta support@annaselection.com så snart som möjligt. Ändringar kan inte garanteras efter att orderhanteringen har påbörjats. Om ett paket är försenat, anländer skadat eller anges som levererat men saknas, kontakta oss med beställningsnumret, spårningsnumret och eventuella relevanta foton så att vi kan utreda saken med transportören.

Tullar och skatter

Eventuella skatter eller tullavgifter som ANNASELECTION tar ut visas i kassan. Importtullar, skatter eller hanteringsavgifter som transportören tar ut och som inte debiteras i kassan kan behöva betalas av mottagaren, beroende på destination.